أمن المكاتب: دليل لأنظمة الإنذار المراقبة

يعد نظام الإنذار مجرد أداة واحدة في صندوق أدوات أمان الأعمال، ولكنه أداة مهمة. على الرغم من أنه قد يبدو أنه يمكنك تثبيت مجرد إنذار أساسي وسوف يخيف المتسللين، إلا أن هذا ليس هو الحال بالضرورة.

فكر في آخر مرة سمعت فيها إنذار السيارة. هل حتى مرحلة لك؟ هل استدعيت الشرطة؟ هل لاحظت أي شخص آخر يتجه نحو الصوت للتحقيق؟ من المحتمل أنك وكل من حولك قد اعتدتم على صوت إنذارات السيارات لدرجة أنكم تتجاهلونه. يمكن أن يكون الأمر نفسه صحيحًا في المناطق المأهولة بالسكان عندما يصدر إنذار المبنى. إذا كان موقع مكتبك بعيدًا، فمن المحتمل ألا يسمعه أحد. ولهذا السبب يمكن أن تكون مراقبة نظام الإنذار أمرًا بالغ الأهمية لحماية ممتلكاتك وأصولك.

باختصار، هذا هو بالضبط ما يبدو عليه الأمر: نظام إنذار تتم مراقبته، عادةً من قبل شركة تتقاضى رسومًا مقابل الخدمة. بالنسبة للشركات الصغيرة، تتضمن التغطية الأساسية لنظام الإنذار المراقب عادةً اكتشاف حالات التسلل وتنبيه السلطات.

بمجرد تسليح هذه الأنظمة، تستخدم أجهزة استشعار لاكتشاف ما إذا كان الباب أو النافذة قد تم فتحها، أو ما إذا كانت النافذة مكسورة، أو ما إذا كانت هناك حركة داخل المبنى (وأحيانًا خارجه). تقوم هذه المستشعرات بتشغيل الإنذار وأي تنبيهات تم إعدادها (لشركة مراقبة أو لهاتفك الخلوي). يكون النظام إما سلكيًا أو لاسلكيًا، وقد يتضمن نسخة احتياطية خلوية في حالة انقطاع الأسلاك أو فقدان الاتصال بالإنترنت.

أبعد من ذلك، يمكن أن تشمل الأنظمة العديد من أنواع أجهزة الاستشعار، ومستويات مختلفة من التنبيهات، والتكامل مع أنظمة الأمان الأخرى وتكنولوجيا المكاتب الذكية. بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، قد لا تكون هذه الإضافات ضرورية. ومع ذلك، إذا كنت تعمل في صناعة أو منطقة عالية المخاطر، فقد تحتاج إلى تخصيص ميزانية لما من شأنه تعزيز أمان عملك بشكل أفضل. من المهم أن تفهم احتياجاتك الأمنية وميزانيتك حتى تتمكن من تحديد النظام والمورد الأكثر ملاءمة.

إذا كانت ميزانيتك محدودة، فقد تحتاج إلى التفكير في تثبيت نظام الأمان الخاص بك. بالنسبة للجزء الأكبر، فإن المعدات التي تحتاجها لتسليح عملك ضد المتسللين متاحة بسهولة عبر الإنترنت. ويعني النظام بدون رسوم أنه يشمل المعدات فقط - والتركيب والمراقبة هي مسؤوليتك.

إن توفير المال هو بالتأكيد الجانب الإيجابي لهذا النهج. من المرجح أن يكون نظامك لاسلكيًا ويمكن أن يكون التثبيت سهلاً إلى حد ما. التحدي الذي يواجه أسلوب المراقبة الذاتية هو أن جميع التنبيهات الأمنية ستصل إليك؛ تقوم معظم الأنظمة بذلك عبر هاتفك المحمول. يجب أن تكون متاحًا للتحقق من سبب التنبيهات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وستكون بعد ذلك مسؤولاً عن الاتصال بالسلطات إذا لزم الأمر. نظرًا لأن المراقبة ضرورية لجعل نظام الإنذار الخاص بك أداة أمنية فعالة، فأنت بحاجة إلى التفكير فيما إذا كان هذا هو المجال الذي تريد حقًا خفض التكاليف فيه. من المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار قيمة وقتك وأن تفكر بشكل واقعي في مدى توفرك للتحقق من جميع التنبيهات.

أحد الخيارات هو البدء بنظام يمكنك تثبيته بنفسك ولكنه يأتي من بائع يقدم أيضًا خدمات المراقبة. وبهذه الطريقة، إذا وجدت أن المراقبة الذاتية ليست مناسبة، فيمكنك الترقية إلى خدمات المراقبة الاحترافية الخاصة بهم.

للعثور على البائعين الذين قد يكون لديهم خيارات صديقة للميزانية، فكر في الشركات التي تقدم الخدمات السكنية. يقدم العديد منها أيضًا أنظمة إنذار ومراقبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. يوصي تقرير Home Alarm باستخدام Abode كخيار لأنظمة المراقبة الذاتية مع إمكانية الترقية إلى خدمات المراقبة الاحترافية بأسعار تنافسية. يوصى أيضًا بـ SimpliSafe في هذا التقرير باعتباره بائعًا فعالاً من حيث التكلفة.

إذا كنت تعلم أنك تريد خدمات مراقبة احترافية، فهناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها. ضع هذه العوامل في الاعتبار إذا كانت التكلفة مشكلة:

معدات. هناك العديد من الخيارات، لذا من المهم معرفة ما تحتاجه وفهم مدى توافق نظام الإنذار والمراقبة لديك مع بروتوكول أمان عملك الشامل.

تثبيت. الذات مقابل المهنية. ستتطلب الأنظمة السلكية تركيبًا احترافيًا، وتتطلب بعض الشركات التقليدية، مثل ADT، استخدام خدمات التركيب والصيانة الخاصة بها.

هناك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالمعدات الخاصة بنظامك، وبعضها يوفر ميزات تعمل على توسيع نظامك ليشمل أكثر من مجرد اكتشاف التسلل. قد يكون من المهم مراعاة احتياجات الأمن الشامل والمكتب الذكي الخاصة بك لفهم المكان المناسب لنظام الإنذار الخاص بك وقد ترغب في العمل مع بائع يقدم حلولًا أمنية متكاملة.

نظرًا لأننا اعتدنا أكثر على المنازل الذكية، فقد اكتسبت ميزات المكاتب الذكية أيضًا شعبية كبيرة. تقدم بعض شركات معدات الإنذار، مثل ADT، ميزات مكتبية ذكية مثل القدرة على قفل/فتح الأبواب أو ضبط الإضاءة عن بعد من تطبيق الهاتف الذكي. يمكنك أيضًا التحكم في منظم الحرارة أو الأجهزة الصغيرة أو الأضواء. حتى أن هناك أنظمة تحتوي على بروتوكولات تعمل على تشغيل الأضواء تلقائيًا عندما يستخدم شخص ما سلسلة مفاتيح أو رمزًا لدخول المبنى.

فكر في الحصول على عروض أسعار من بائعين متعددين وحتى مقارنة الخيارات لمستويات مختلفة من الخدمة حتى تتمكن من تقييم ما يناسب ميزانيتك ويلبي احتياجاتك بشكل أفضل.

ما مدى موثوقية معدات البائع – هل هي حساسة وقوية بدرجة كافية؟ تأكد من قراءة مراجعات العملاء.

ما هو مستوى دعم العملاء؟ كيف يتم التواصل معهم وما هي ساعات عملهم؟ ما الذي يتم تضمينه وما هي الخدمات التي تولد رسومًا إضافية؟ (مرة أخرى، اقرأ مراجعات العملاء.)

تعرف على كيفية تقدير المعدات: هل هي متضمنة في رسوم التركيب؟ هل تشتريها بالكامل أم تؤجرها؟

قم بتقييم ما تحتاجه حقًا ولا تدفع مقابل الإضافات. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى ميزات إضافية لمعالجة المخاطر الأمنية، فقم بوضع الميزانية وفقًا لذلك لحماية عملك.

تذكر أن نظام الإنذار المراقب هو مجرد جانب واحد من جوانب أمن الأعمال. قد ترغب في التفكير في الموردين الذين يمكنهم تلبية جميع احتياجاتك الأمنية، بما في ذلك التحكم في الوصول والمراقبة بالفيديو وأنظمة إنذار الحريق. تعرف على المزيد في دليل أمان Office 2019.​

الكشف التحريري: تكتب شركة Inc. عن المنتجات والخدمات في هذه المقالة والمقالات الأخرى. هذه المقالات مستقلة تحريريًا - وهذا يعني أن المحررين والمراسلين يقومون بالبحث والكتابة عن هذه المنتجات دون أي تأثير من أي قسم تسويق أو مبيعات. بمعنى آخر، لا أحد يخبر مراسلينا أو محررينا بما يجب كتابته أو تضمين أي معلومات إيجابية أو سلبية معينة حول هذه المنتجات أو الخدمات في المقالة. محتوى المقال يخضع بالكامل لتقدير المراسل والمحرر. ومع ذلك، ستلاحظ أنه في بعض الأحيان نقوم بتضمين روابط لهذه المنتجات والخدمات في المقالات. عندما ينقر القراء على هذه الروابط، ويشترون هذه المنتجات أو الخدمات، فقد يتم تعويض شركة Inc. هذا النموذج الإعلاني القائم على التجارة الإلكترونية - مثل أي إعلان آخر على صفحات مقالاتنا - ليس له أي تأثير على تغطيتنا التحريرية. لا يقوم المراسلون والمحررون بإضافة هذه الروابط، ولن يقوموا بإدارتها. يدعم هذا النموذج الإعلاني، مثل النماذج الأخرى التي تراها على Inc، الصحافة المستقلة التي تجدها على هذا الموقع.