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Bewertung des intelligenten Wasserventils von Flo by Moen: Der hohe Preis der Prävention

 

Wasser ist eine kostbare und teure Ressource, kann jedoch eine gefährliche Bedrohung darstellen, wenn es an den falschen Stellen in Ihrem Zuhause auftaucht, insbesondere wenn es unkontrolliert auftritt. Ich habe das intelligente Wasserventil von Flo by Moen in den letzten Monaten getestet und kann sagen, dass es mir viel Zeit und Geld gespart hätte, wenn ich es vor einigen Jahren installiert hätte. Aber es ist nicht perfekt. Und es ist sicherlich nicht billig.

Im einfachsten Fall erkennt Flo ein Wasserleck und warnt Sie davor. Außerdem wird Ihre Hauptwasserversorgung im Falle eines katastrophalen Ereignisses, beispielsweise eines Rohrbruchs, abgeschaltet. Das ist ein Szenario, das ich persönlich erlebt habe. Eines Winters, als meine Frau und ich auf Reisen waren, fror ein Rohr in der Decke meiner Garage ein und platzte. Einige Tage später kehrten wir zurück und stellten fest, dass das Innere unserer gesamten Garage zerstört war und immer noch Wasser aus einem weniger als einen Zoll langen Spalt in einem Kupferrohr in der Decke spritzte.

Aktualisiert am 8. Februar 2019, um zu berichten, dass Flo Technologies eine strategische Partnerschaft mit Moen eingegangen ist und dieses Produkt in Flo by Moen umbenannt hat.

Jeder Quadratzentimeter der Trockenbauwand war klatschnass und an der Decke befand sich so viel Wasser, dass es aussah, als würde es drinnen regnen (siehe Foto unten). Fast alles, was wir in der Garage gelagert hatten, darunter einige antike Möbel, elektrische Holzbearbeitungswerkzeuge und Gartengeräte, war ruiniert. Auch die Garagentoröffner und sämtliche Beleuchtungskörper mussten ausgetauscht werden. Unser endgültiger Versicherungsanspruch überstieg 28.000 US-Dollar und es dauerte Monate, bis alles ausgetrocknet und ersetzt war. Wenn wir damals ein intelligentes Ventil eingebaut hätten, wäre der Schaden viel geringer gewesen.

Eine Wasserleitung, die einfror und dann platzte, während der Autor mehrere Tage lang nicht zu Hause war, verursachte einen Schaden von mehr als 28.000 US-Dollar an der Struktur und ihrem Inhalt.

Flo besteht aus einem motorisierten Ventil, das Sie an der Hauptwasserversorgungsleitung (1,25 Zoll oder kleiner) installieren, die zu Ihrem Haus führt. Sie können dies selbst tun, wenn Sie das Rohr, das Ihr Haus mit Wasser versorgt, problemlos abschneiden können. Flo empfiehlt jedoch eine professionelle Installation. Da ich kein Risiko eingehen wollte, schickte Flo einen professionellen Klempner mit der Aufgabe (die Installation ist nicht im Produktpreis von 499 US-Dollar enthalten).

Flo hat einen 2,4-GHz-WLAN-Adapter an Bord, daher ist es wichtig, dass Sie über einen starken WLAN-Router verfügen, der Ihr Netzwerk im Freien erweitern kann. In meinem Fall habe ich ein Linksys Velop Mesh-WLAN-System mit drei Knoten und einem Zugangspunkt im Hauptschlafzimmer. Die Hauptwasserversorgungsleitung befindet sich auf der anderen Seite einer der Schlafzimmerwände, sodass mein WLAN-Signal stark genug war, um das Ventil zu warten (es gibt keine festverdrahtete Ethernet-Option).

Sie benötigen außerdem eine Wechselstromsteckdose in der Nähe Ihrer Versorgungsleitung, um Flos motorisiertes Ventil und seinen WLAN-Adapter mit Strom zu versorgen. Das Flo-Smart-Ventil ist vollständig wetterfest und verfügt über einen Inline-Stromanschluss, sodass der elektrische Stecker am Ende problemlos in eine Luftpolster-Außensteckdosenabdeckung passt. Ich habe mich dafür entschieden, es an eine Steckdose im Außenschrank anzuschließen, in dem mein Durchlauferhitzer installiert ist.

Wenn Ihr Zuhause keine Außensteckdose in der Nähe hat, müssen Sie herausfinden, wie Sie das Ventil mit Strom versorgen. Wenn Sie sich für die Installation einer Steckdose entscheiden, achten Sie zu Ihrem eigenen Schutz darauf, ein GFCI-Modell (Fehlerstromschutzschalter) zu verwenden. Alternativ bietet Flo ein zertifiziertes 25-Fuß-Verlängerungskabel für 12 US-Dollar an (bei Bedarf können Sie bis zu vier davon zusammen verwenden).

Wenn Ihre Wasserleitung weit von einer Steckdose entfernt ist, können Sie bis zu drei dieser 25 Fuß langen Verlängerungskabel anschließen, um eine Steckdose zu erreichen.

Sensoren im Flo-Ventil messen den Wasserdruck, die Wassertemperatur und – während Wasser durch das Ventil fließt – die Wasserflussrate (gemessen in Gallonen pro Minute). Das Ventil führt außerdem täglich einen „Gesundheitstest“ durch, bei dem es die Wasserversorgung Ihres Hauses unterbricht und dann überwacht, ob der Wasserdruck abfällt, was darauf hindeutet, dass irgendwo hinter dem Ventil Wasser aus Ihren Leitungen austritt. Der Test wird normalerweise mitten in der Nacht oder zu einem anderen Zeitpunkt durchgeführt, wenn Flos Algorithmen gelernt haben, dass Sie normalerweise kein Wasser laufen lassen. Wenn Sie während des Tests einen Wasserhahn aufdrehen, die Toilette spülen oder was auch immer, wird der Test abgebrochen und das Ventil wieder geöffnet, sodass Ihnen keine Unannehmlichkeiten entstehen.

Das Flo-Bedienfeld meldet den Wasserdruck, die Wassertemperatur und die aktuelle Durchflussrate in Ihrem Zuhause. Wenn Sie ein Problem vermuten, können Sie das Ventil von hier aus schließen.

Alle diese Informationen werden an die Cloud und zurück an die Flo-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät gesendet. Es gibt eine Reihe von Szenarien, die dazu führen können, dass diese Messungen aus dem Ruder laufen: Angenommen, der Wasserdruck sinkt zu stark, was darauf hindeutet, dass ein Problem mit der Wasserquelle vorliegt, oder zu hoch, was zu einer Belastung Ihrer Wasserleitungen führt. Das Wasser wird zu kalt, wodurch die Gefahr besteht, dass Ihre Rohre einfrieren (ein gefrorenes Rohr führt auch dazu, dass sich Wasserdruck aufbaut). oder Wasser fließt normalerweise mit hoher Geschwindigkeit, was auf die Möglichkeit eines Rohrbruchs hinweist. Solche Ereignisse würden dazu führen, dass die Server von Flo eine Push-Benachrichtigung an die App senden.

Wenn das Wasser zu schnell oder zu lange fließt, erhalten Sie außerdem einen Robo-Anruf von der Flo-Zentrale, der Sie warnt, dass möglicherweise ein Problem vorliegt und dass das Flo-Gerät Ihre Wasserleitung automatisch abschaltet, wenn Sie nicht reagieren. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zu Hause sind und wissen, dass nichts falsch ist – vielleicht haben Sie zum Beispiel Ihren Garten bewässert oder Ihr Auto gewaschen – können Sie einfach die 2 auf der Tastatur Ihres Telefons drücken, um die Abschaltung um zwei Stunden zu verzögern. Wenn Sie nicht zu Hause sind und glauben, dass ein katastrophales Problem vorliegt, können Sie entweder das Ventil über die App schließen oder ein paar Minuten warten und Flo das für Sie erledigen lassen.

Wenn ich bei meinem Rohrbruch ein intelligentes Ventil wie Flo eingebaut hätte, hätte ich den Schaden an meiner Garage und ihrem Inhalt mit ziemlicher Sicherheit begrenzen können. Es ist jedoch schwierig, genau zu sagen, wie viel weniger Schaden das Leck verursacht hätte, da Flo nicht sofort reagiert. Und das würden Sie auch nicht wollen, weil es Sie sonst durch Fehlalarme in den Wahnsinn treiben würde. Tatsächlich habe ich während meines mehrmonatigen Flo-Tests eine Reihe davon erlebt, vor allem, weil ich die meiste Zeit über keine programmierbare Bewässerungssteuerung für meine Landschaftsgestaltung hatte.

Flos Algorithmus basiert auf vorhersehbaren Mustern und ich neige dazu, willkürlich zu sein, wenn es um die Bewässerung meiner Landschaft geht. Mein Haus liegt mitten auf einem fünf Hektar großen Grundstück (abgeteilt von einem 10 Hektar großen Grundstück, das einst eine Milchfarm war). Ich habe keinen traditionellen Rasen, aber viele Bäume, Rosenbüsche und Sträucher. Früher habe ich diese mit einem Tropfbewässerungssystem bewässert, aber Erdhörnchen haben Löcher in die Plastikschläuche gekaut. Ich gieße jetzt mit einem Sprinkler, der an einem Schlauch befestigt ist, bis ich eine dauerhaftere, eichhörnchensichere Lösung gefunden habe. Ich versuche daran zu denken, Flo vorher in den „Schlafmodus“ zu versetzen, um zu verhindern, dass das Ventil den Robo-Anruf auslöst, aber das gelingt mir nicht immer.

Meine Hauptwasserleitung verläuft vertikal, was dazu führte, dass der Flo verkehrt herum installiert wurde, damit das Wasser in die richtige Richtung fließen kann. Glücklicherweise ist der Stromanschluss wasserdicht.

Wenn Sie wissen, dass Sie längere Zeit nicht zu Hause sind – zum Beispiel im Urlaub – und nicht viel Wasser verbrauchen, können Sie Flo in den „Abwesend“-Modus versetzen. In diesem Zustand reagiert das Ventil viel schneller auf abnormale Ereignisse.

Das intelligente Ventil ist nur die halbe Geschichte von Flo. Mit der Flo-App können Sie Wasserverbrauchsziele festlegen und Ihren Wasserverbrauch täglich, wöchentlich und monatlich im Vergleich zu diesen Zielen verfolgen. Die App gibt Warnungen aus, wenn ein hoher oder längerer Wasserverbrauch vorliegt, wenn Lecks erkannt werden, wenn das Ventil offline geht (z. B. bei einem Stromausfall) und bei anderen wichtigen Ereignissen. Diese Warnungen werden zusammen mit den Ergebnissen der täglichen Gesundheitstests in einem Aktivitätsbericht protokolliert.

Hierbei ist jedoch zu beachten, dass Flo nicht genau sagen kann, woher das Wasser austritt. Während meiner Bewertung meldete Flo zutreffend ein kleines Leck in meinem Sanitärsystem, aber es lag an mir, es aufzuspüren. Der Übeltäter war eine abgenutzte Klappe auf der Toilette in meinem Gästebad, aber da das Badezimmer direkt neben meinem Arbeitszimmer liegt, hatte ich die Toilette bereits laufen hören, bevor Flo das Problem gemeldet hatte. Es wäre wahrscheinlich auch nicht allzu schwierig, einen undichten Wasserhahn im Innenbereich zu finden, aber ein undichtes Schlauchstück außerhalb des Hauses wäre viel schwieriger zu lokalisieren.

Wenn Sie das Flo-Ventil installieren, werden Sie von der App aufgefordert, ein Profil Ihres Hauses zu erstellen, indem Sie Fragen zur Größe Ihres Hauses, zur Anzahl der Etagen, zu den Annehmlichkeiten (z. B. Anzahl der Badewannen und Duschen usw.) beantworten wenn Sie einen Pool oder einen Whirlpool haben), wenn Sie einen Geschirrspüler haben, wenn Ihr Kühlschrank mit einem Eisbereiter ausgestattet ist und sogar wenn Sie einen Durchlauferhitzer haben. Anschließend wird ein Ziel für den Wasserverbrauch vorgeschlagen. Da bei mir zu Hause zwei Personen leben, schlug die Flo-App ein Ziel von 240 Gallonen pro Tag vor. Das deckt sich mit der Schätzung des US Geological Survey von 80 bis 100 Gallonen Wasserverbrauch pro Person und Tag, aber ich habe festgestellt, dass mein Zuhause an den Tagen, an denen ich meine Gartenanlagen bewässere, regelmäßig mehr verbraucht. Sie können Ihr eigenes Ziel so festlegen, wie Sie es für angemessen halten, und es entsprechend verfolgen.

Flo bietet einen optionalen Abonnementdienst an, FloProtect (5 $ pro Monat), der noch tiefere Einblicke in Ihren Wasserverbrauch bietet. Darüber hinaus bietet es vier weitere Vorteile. Die Hauptfunktion mit dem Namen Fixtures (die sich noch in der Betaphase befindet) verspricht, Ihren Wasserverbrauch nach Fixture zu analysieren, was es viel einfacher machen dürfte, Ihre Wasserverbrauchsziele zu erreichen. Fixtures analysiert die Muster des Wasserflusses, um festzustellen, wie Ihr Wasser verwendet wird: Wie viele Gallonen werden für die Toilettenspülung verwendet; Wie viel fließt durch Ihre Wasserhähne, Duschen und Badewannen? wie viel Wasser Ihre Geräte (Waschmaschine, Geschirrspüler) verbrauchen; und wie viele Gallonen werden für die Bewässerung verwendet.

Fixtures ist im optionalen FloProtect-Abonnementdienst enthalten. Ziel ist es herauszufinden, wie Sie Wasser nutzen.

Der Algorithmus war am Anfang nicht sehr nützlich und hat den Großteil meines Wasserverbrauchs einfach in die Kategorie „Sonstiges“ eingeordnet. Aber nachdem ich der App dabei geholfen habe, meine Verbrauchsmuster zu erkennen – die App aktualisiert Ihren Wasserverbrauch stündlich und Sie können jedes Ereignis neu klassifizieren –, wurde die Genauigkeit schnell verbessert. Es ist immer noch nicht perfekt, aber es ist ziemlich nah dran, und es hat mir klar gemacht, dass ich wahrscheinlich zu viel Wasser für die Bewässerung verschwendet habe.

Das 60-Dollar-Jahresabonnement berechtigt Sie außerdem zur Erstattung des Selbstbehalts Ihrer Hausratversicherung, wenn Sie einen Wasserschaden erleiden (maximal 2.500 Dollar und mit einer Reihe weiterer Einschränkungen, die Sie hier nachlesen können). Der Rest der Vorteile ist etwas komplizierter: Sie erhalten zusätzlich zwei Jahre Produktgarantie (eine einjährige Garantie ist Standard), Sie können ein individuelles Schreiben anfordern, das Sie Ihrer Versicherungsgesellschaft vorlegen können, um möglicherweise einen Rabatt auf Ihr Produkt zu erhalten Prämie (sofern Ihr Versicherer einen solchen Rabatt anbietet) und Sie haben Anspruch auf eine proaktive Überwachung durch einen „Wasser-Concierge“, der Ihnen Lösungen für Ihre Wasserprobleme vorschlagen kann.

Flo ist nicht das teuerste automatische Wasserabsperrventil auf dem Markt. Phyn Plus kostet 850 US-Dollar und Buoy 515 US-Dollar, zuzüglich eines obligatorischen Abonnements für 18 US-Dollar pro Monat nach dem ersten Jahr (wir haben keines dieser Produkte getestet). Aber 499 US-Dollar sind eine bedeutende Investition. Erwähnenswert ist auch, dass Flo nicht an Sensoren angeschlossen ist, die das Vorhandensein von Wasser direkt dort erkennen würden, wo es nicht sein sollte, beispielsweise auf dem Boden eines überlaufenden Waschbeckens, einer Badewanne oder einer Toilette; oder von einem undichten oder defekten Geschirrspüler, einer Waschmaschine oder einem Warmwasserbereiter. Und aus einem Rohrbruch kann viel Wasser austreten, bevor Flo Alarm schlägt oder selbst eingreift, wenn Sie es nicht tun.

Andererseits besteht für die meisten Häuser ein weitaus größeres Risiko eines Wasserschadens als durch Feuer, Wetter oder Erdbeben. Durch das Erkennen und Stoppen eines katastrophalen Wasserlecks können Sie je nach Selbstbehalt Ihrer Versicherung viel Geld sparen. Was vielleicht noch wichtiger ist: Es kann den Verlust persönlicher Besitztümer und die enorme Beeinträchtigung Ihres Lebens, die ein Wasserrohrbruch verursachen kann, verhindern. Durch das Erkennen kleinerer Lecks können Sie auch Geld bei Ihrer monatlichen Wasserrechnung sparen. Ganz zu schweigen von der Reduzierung Ihrer Auswirkungen auf die Umwelt.

Flo schützt Ihr Zuhause vor Wasserschäden, die sowohl durch langsame Lecks als auch durch katastrophale Ausfälle verursacht werden, und warnt Sie auch vor Wasserverschwendung. Aber es ist teuer und warnt Sie nicht vor Wasseransammlungen an Stellen, an denen es nicht sein sollte.

Michael beschäftigt sich mit den Themen Smart Home, Home-Entertainment und Heimvernetzung und arbeitet in dem Smart Home, das er 2007 gebaut hat.

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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 03.07.2019
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