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코로나19에 대처하기 위한 인도의 Aarogya Setu 앱은 사용자의 우려로 인해 개인 정보 보호 정책을 업데이트했습니다.

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Aarogya Setu 앱은 인도 정부가 사람들이 코로나19 증상과 바이러스에 감염될 가능성을 자가 평가할 수 있도록 이달 초 출시했습니다.

정부가 앱 Aarogya Setu의 공격적인 채택을 추진하는 동안 IFF(Internet Freedom Foundation)와 같은 개인 정보 보호 중심 그룹은 전 세계적으로 유지되는 개인 정보 보호 표준 준수에 대한 경고를 제기하는 동시에 이러한 기술 기반에 대한 개인 정보 보호 처방을 권장했습니다. 개입.

뉴델리에 본부를 둔 IFF는 접촉 추적 앱에 대한 자세한 보고서 및 분석에서 정보 수집, 목적 제한, 데이터 저장, 제도적 차이, 투명성 및 청취 가능성에 대한 우려를 제기했습니다. 이러한 우려는 해당 앱이 "개인정보 보호" 접근 방식으로 설계되었다는 정부 및 기술 자원 봉사 단체의 특정 부서의 긍정적인 주장 속에서 나온 것이라고 Economic Times는 보도했습니다.

인도 정부는 중요한 데이터 개인 정보 보호 조항을 놓쳤다는 비난을 받은 후 마침내 Aarogya Setu의 개인 정보 보호 정책을 업데이트하여 우려 사항을 해결하고 코로나19 추적 이상으로 사용을 확대했습니다.

코로나19 사례를 추적하는 인도 정부의 공식 앱인 Aarogya Setu는 사람들이 코로나19 양성이거나 의심되는 사례에 가까이 접근할 때 Bluetooth 저에너지 및 GPS를 통해 경고를 제공합니다. 하지만 지난 4월 2일 출시된 이 애플리케이션에는 사용자 정보를 어떻게 활용하는지에 대한 조항이 없었다. 개인 정보 보호 전문가들의 많은 우려 끝에 정부는 이제 정책을 업데이트했습니다.

Google Play의 앱 설명에는 "Aarogya Setu는 인도 정부가 코로나19에 맞서 싸우는 인도 국민과 필수 의료 서비스를 연결하기 위해 개발한 모바일 애플리케이션입니다. 이 앱은 인도 정부, 특히 보건부의 이니셔티브를 강화하여 앱 사용자에게 코로나19 억제와 관련된 위험, 모범 사례 및 관련 권고 사항을 적극적으로 알리는 것을 목표로 합니다.”

Medianama의 보고서에 따르면 정부는 Aarogya Setu의 개인 정보 보호 정책을 업데이트하여 이러한 중요한 보안 및 개인 정보 보호 문제를 직접 해결했습니다. 새로운 규범에 따르면 고유한 디지털 ID(DiD)로 해시된 데이터는 정부의 보안 서버에 저장됩니다. DiD는 사용자에게 연락할 필요가 없는 한 사용자 이름이 서버에 저장되지 않도록 합니다.

시각적인 측면에서는 앱 대시보드에 안전을 유지하는 방법과 상시 사회적 거리두기를 유지하는 방법에 대한 이미지를 추가해 더욱 눈에 띄게 만들었습니다. 앱은 앞으로 전자 패스 기능을 표시할 가능성이 높지만 현재로서는 이와 관련된 정보를 공유하지 않습니다.

이전 정책에서는 사용자가 수시로 개정 알림을 받을 것이라고 언급했지만 최근 정책 업데이트에서는 그렇지 않았습니다. 더욱 충격적인 점은, 그렇지 않으면 반드시 지켜야 할 구글 플레이 스토어에는 현재의 개인정보 보호정책이 언급되어 있지 않다는 사실입니다.

Aarogya Setu는 또한 Aarogya Setu가 수집하는 데이터의 최종 용도를 명확히 했습니다. 정책에 따르면 DiD는 사용자가 코로나19에 감염되었을 가능성을 사용자에게 전달하기 위해 개인 정보에만 연결됩니다. DiD는 또한 코로나19와 관련하여 필요한 의료 및 행정적 개입을 수행하는 사람들에게 정보를 제공할 것입니다.

또한, 이제 개인 정보 보호 약관에는 정부가 서버에 업로드하기 전에 모든 데이터를 암호화할 것임을 명시하고 있습니다. 애플리케이션 액세스 위치 세부 정보를 서버에 업로드하고 새로운 정책을 명시합니다.

정책의 최근 업데이트에 따르면 사용자 데이터는 타사 앱과 공유되지 않습니다. 그러나 조항이 있습니다. 이 데이터는 필요한 의료 및 행정적 개입을 위해 검색될 수 있지만 정확한 정의나 의미는 아직 공개되지 않았습니다. 사용자의 허가 없이 정보가 중앙정부 서버로 전송됩니다.

새로운 정책에 따라 데이터 수집에 관한 질문도 어느 정도 명확해졌습니다. 업데이트에 따르면 앱은 '노란색' 또는 '주황색' 상태의 사용자에 대해 15분마다 데이터를 수집합니다. 이 색상 코드는 코로나바이러스에 걸릴 위험이 높다는 것을 나타냅니다. 애플리케이션에서 '녹색' 상태인 사용자로부터는 데이터가 수집되지 않습니다.

데이터 보존 측면에서 정부는 코로나바이러스에 감염되지 않은 사람들의 경우 30일 이내에 애플리케이션과 서버에서 모든 데이터가 삭제될 것이라고 밝혔습니다. 한편, 코로나19 양성반응을 보인 사람들의 데이터는 코로나바이러스 퇴치 후 60일이 지나면 서버에서 삭제됩니다.

책임 제한 조항에 따라 정부는 앱이 개인을 정확하게 식별하지 못하거나 앱에서 제공하는 정보의 정확성에 대해 책임을 질 수 없습니다. 정책에는 귀하의 정보에 대한 무단 접근 또는 수정에 대해 정부가 책임을 지지 않는다고 명시되어 있습니다. 그러나 해당 조항이 사용자 장치나 데이터를 저장하는 중앙 서버에 대한 무단 접근으로 제한되는지는 불분명합니다.

Aarogya Setu 앱은 인도에서 가장 빠르게 성장하는 앱이 되었습니다. Kant는 “인도의 코로나19 퇴치 앱인 AarogyaSetu는 단 13일 만에 전 세계 앱 중 가장 빠른 속도로 사용자 5천만 명에 도달했습니다.”라고 트윗했습니다. 이에 앞서 나렌드라 모디(Narendra Modi) 총리도 전염병이 발생하는 동안 자신을 안전하게 보호하기 위해 시민들에게 애플리케이션을 다운로드할 것을 촉구했습니다. Modi는 또한 인도의 Press Trust 보고서에 따르면 추적 앱이 코로나19 퇴치에 필수적인 도구이며 한 장소에서 다른 장소로의 여행을 용이하게 하는 전자 패스로 사용할 수 있다고 말했습니다.

전자정보기술부 산하 국립정보센터에서 개발한 'Aarogya Setu' 추적 앱은 이미 안드로이드 스마트폰의 Google Play 스토어와 iPhone의 경우 App Store에서 사용할 수 있습니다. Aarogya Setu 앱은 11개 언어를 지원합니다. 앱을 다운로드한 후 휴대폰 번호를 등록해야 합니다. 나중에 앱에는 건강 통계 및 기타 자격 증명을 입력할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 추적을 활성화하려면 위치 및 Bluetooth 서비스를 켜두어야 합니다.

구청에서는 모든 교육기관, 부서 등에 앱 다운로드를 추진해 달라고 요청해 왔습니다.

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게시 시간: 2020년 4월 20일
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